ALLGEMEINE GESCHÄFTS-BEDINGUNGEN (AGB)
Anwendbarkeit der AGB
Die AGB regeln die Vertragsbeziehungen zwischen Claudia Haslinger und den Klienten*innen, soweit zwischen den Vertragsparteien nichts Abweichendes schriftlich vereinbart wurde.
Mit der Anmeldung zu einem Coaching bzw. einer Beratung, erklärt sich der/die Klient*in ausdrücklich mit den AGB einverstanden.
Gegenstand
Claudia Haslinger bietet Beratung im Rahmen der Lebens- und Sozialberatung an.
Es handelt sich dabei um keine Therapie. Diese Dienstleistungen können eine Untersuchung und Behandlung durch einen Arzt, Psychologen, Psychotherapeuten oder Psychiater nicht ersetzen.
Das konkrete Beratungsziel wird zu Beginn der gemeinsamen Arbeit definiert. Claudia Haslinger kann jedoch das Erreichen vereinbarter Ziele bzw. eines gewünschten Erfolges in der gemeinsamen Arbeit nicht garantieren.
Claudia Haslinger begleitet den/die Klient*in stets als fachkundige Prozessbegleiterin. Die Wahl der Methode so wie auch deren Abänderung unterliegt der Entscheidung von Claudia Haslinger
Vertragsabschluss
Die Anmeldung zu den von Claudia Haslinger angebotenen Leistungen erfolgt mündlich (auch telefonisch) oder schriftlich (per E-Mail, Social Media oder über die Firmen-Website) und stellt eine feste Zusage zum Abschluss eines Beratungsvertrages dar.
Teilnahme
Die Inanspruchnahme der Leistungen erfolgt auf eigene Verantwortung und ersetzt keine ärztliche Untersuchung oder Behandlung. Es handelt sich dabei um keine Therapie. Es wird die psychische, physische und seelische Gesundheit der Klient*innen vorausgesetzt.
Ort und Dauer der Leistung
Die Leistungen finden nach individueller Vereinbarung Online, in der Betriebsstätte oder an einem anderen vereinbarten Ort, statt. Termine, Häufigkeit und Dauer der Einheiten werden mit dem/der Klient*in nach Bedarf vereinbart.
Honorar und Zahlungsbedingungen
Das Honorar für die jeweilige Dienstleistung wird vor Beginn mündlich vereinbart.
Die Leistungen werden je nach Vereinbarung in Rechnung gestellt und sind 14 Tage nach Rechnungslegung durch Überweisung auf ein von Claudia Haslinger bekanntzugebendes Konto ohne Abzüge fällig. Ratenzahlungen sind nach individueller Vereinbarung möglich.
Claudia Haslinger ist berechtigt, dem/der Klient*in Rechnungen auch in elektronischer Form zu übermitteln. Der/die Klient*in erklärt sich mit der Zusendung von Rechnungen in elektronischer Form ausdrücklich einverstanden.
Termintreue und Stornobedingungen
Das Coaching/die Beratung kann jederzeit im beiderseitigem Einvernehmen beendet werden. Termine können bei unvorhergesehenen Ereignissen spätestens 24 Stunden vor dem Termin abgesagt werden, ohne dass dafür etwas verrechnet wird. Bei kurzfristigerer Absage, Nichterscheinen oder bei Verspätung werden 50% der vereinbarten Rate verrechnet. Bei Zuspätkommen ist in der Regel keine Verlängerung der Sitzungszeit möglich.
Verschwiegenheit und Datenschutz
Claudia Haslinger verpflichtet sich – auch über das Vertragsende hinaus – alle ihr im Zusammenhang mit einer Beratung/Coaching bekannt gewordenen Daten und Informationen vertraulich zu behandeln.
Diese Verschwiegenheitspflicht gilt nicht, wenn und insoweit der/die* Klient*in Claudia Haslinger ausdrücklich schriftlich von dieser Pflicht entbindet, oder sie aufgrund gesetzlicher oder gerichtlicher Anordnung zur Auskunftserteilung verpflichtet ist. Auf Wunsch der/des Klient*in kann Claudia Haslinger der Verschwiegenheitspflicht entbunden werden. Eine Entbindung der Verschwiegenheitspflicht bedeutet jedoch nicht, dass sie zur Auskunftserteilung verpflichtet ist.
Alle persönlichen Daten und Angaben werden vertraulich behandelt. Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.
Haftung und Schadenersatz
Die Leistungen und Tätigkeiten entsprechen der aktuellen Gewerbeordnung/dem Methodenkatalog für Lebens- und Sozialberatung.
Eine Beratung oder ein Coaching ersetzt keine psychologische und/oder psychotherapeutische Krankenbehandlung!
Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr. Es wird nicht für Unfälle und sonstige Schäden während der Coachings bzw. der Beratungen und Trainings, sowie auf den Wegen zu und von dem Ort der Leistungserbringung gehaftet.
Allgemeine Bestimmungen
Für die vertragliche Beziehung zwischen den Parteien gilt österreichisches Recht, unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts. Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag einschließlich der Frage seines gültigen Zustandekommens wird hiermit ausschließlich die Zuständigkeit der österreichischen Gerichte vereinbart. Neben dieser Vereinbarung bestehen keine mündlichen Nebenabreden. Sofern im Vertrag im Einzelnen nichts anderes vereinbart ist, bedürfen Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrages, einschließlich dieses Formerfordernisses, der Schriftform.